【自治体・教育機関向け】WinActor導入で実現する業務効率化の最新事例
はじめに：自治体・学校現場でもRPA導入が進む時代へ
近年、行政機関や教育機関においても業務のIT化・省力化の波が押し寄せています。
人手不足、煩雑な書類業務、属人化の課題に直面するなかで、WinActorによるRPA導入は、有効なソリューションとして注目されています。
しかし、民間企業とは業務内容や導入の目的が異なるため、「本当に自分たちに合うのか？」と不安を抱く担当者も少なくありません。
本記事では、自治体・教育機関におけるWinActor導入の最新事例とともに、導入時のポイントや成功の鍵を紹介します。
自治体・教育機関が抱える共通の課題とは？
- 業務量の増加に対して人員が増えない
- 紙文化が根強く、手入力作業が多い
- 異動・退職によるノウハウの喪失（属人化）
- ITツールの導入に慎重にならざるを得ない風土
これらの課題に対し、WinActorのようなノンプログラミングで導入できる国産RPAツールが有効です。
事例①｜市役所：住民票発行の申請データ処理を自動化
背景：
窓口やオンラインで申請された住民票の処理を、担当者が基幹システムへ手入力していた。
導入内容：
WinActorがメールや申請フォームから必要データを抽出し、RPAが基幹システムに自動入力。
成果：
1件あたりの処理時間が5分→1分に短縮。月間で約40時間の作業削減を実現。
事例②｜教育委員会：学校アンケート集計の自動化
背景：
複数校から提出されるアンケート結果（Excel）がバラバラで、手作業による集計に追われていた。
導入内容：
WinActorが各校から送られたExcelを統一フォーマットに変換し、データベースに取り込み、集計表を自動出力。
成果：
エクセル操作の属人性を排除し、集計の正確性とスピードが大幅向上。繁忙期の残業が解消。
事例③｜大学事務局：学生データ登録業務を自動化
背景：
新入生のデータを各種システムに手入力する作業が煩雑で、毎年異動者の負担となっていた。
導入内容：
学生情報CSVをもとに、WinActorが複数システムに自動登録するシナリオを作成。
成果：
登録ミスが減り、業務の属人化も回避。人事異動時の教育コストも削減。
導入のポイント
- ✅ ツール導入にITスキル不要：現場職員でも操作しやすいUI
- ✅ 国産ツールで安心の日本語サポート体制
- ✅ クラウドではなくオンプレ運用も可能（情報漏洩リスクへの配慮）
成功のカギは小さく始めて横展開
初めから全庁・全校レベルで導入を目指すと、承認フローや抵抗感で頓挫することも。
まずは「1部署・1業務の自動化」からスモールスタートし、成果を出してから横展開するのが成功の王道です。
まとめ：公共・教育現場こそ、RPAで業務の省力化を
自治体や教育機関にとっても、業務効率化はもはや避けて通れない課題です。
WinActorなら、現場の声に寄り添った柔軟な導入と、安全性を両立できます。
現場の負担軽減と業務品質向上を同時に実現できるRPA。
ぜひ、あなたの組織でもその一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか？
