WinActorのFAQ

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トラブル – こんな時には

シナリオの「有効期限」が切れて動かなくなりました。


WinActorフル機能版(正規ライセンス)にて「有効期限」を設定または解除する事ができます。
WinActorバージョン5以前の評価版で作成されたシナリオでは、自動的に有効期限が設定されます。

アップデートをしたら、起動できなくなりました。


状況により対応が異なりますのでお問合せください。

PCが故障した場合、どのようにしたらいいですか?


ライセンスの移管手続きを行うことで、別のPCでライセンスを使用することが可能です。
ライセンス移管手続きについてはお問合せください。

シナリオの実行速度をもっと速くするにはどのようにしたらいいですか?


シナリオの実行速度はPCの性能やネットワーク環境に依存します。
PCを変更するか、処理の順番を変えるなどシナリオを工夫することでシナリオの実行速度を速めることができます。
実際の速度改善事例をもとにご支援できますのでお問合せください。

ライセンスを購入するベンダーを変更することはできますか?


ライセンス更新時にベンダーを変更することが可能です。
費用やサポート内容の見直しにより、ベンダーを切り替える方も多いです。
ライセンスに関するご相談はお問合せください。

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