2025年10月に予定されているWindows 10のサポート終了に伴い、多くの企業でWindows 11への移行が進んでいます。

本記事では、Windows 11移行後にWinActorで発生しやすい代表的なトラブルとその対処法を解説します。

１．Windows 10サポート終了の概要
２．UI操作のズレ・認識不良
３．フォルダ構成やパス指定の不整合
４．IEノード利用時の注意点
５．ご相談はこちら

１．Windows 10サポート終了の概要

– サポート終了日：2025年10月14日（火）
– 対象：Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education 全エディション
– 終了内容：
　- セキュリティ更新プログラムの提供終了
　- 技術サポートの終了
　- 今後のソフトやサービスとの互換性が失われる可能性

2．UI操作のズレ・認識不良

Windows 11ではデザインが刷新された影響で、
「ウィンドウの角が丸くなった」「ボタンのサイズや位置が微妙に変わった」などのUI変更が加わっています。

• 画像マッチングによる操作が失敗する
  対処法：画像マッチング用画像の再取得

• ボタンや入力欄を正しく認識できない
  対処法：UI要素の再取得、またはXPath指定への変更（ブラウザ操作時）

• 条件分岐が想定と違う動作になる
  対処法：条件分岐に利用している変数を確認し、必要に応じて修正
  

3．フォルダ構成やパス指定の不整合

Windows 11では、一部のフォルダ構成やファイルパスの取り扱い仕様が変更され、従来の絶対パス指定やフォルダ操作が失敗するケースがあります。
以下に代表的な事例と対策を記載します。

• マイドキュメントのアクセス制限
  対処法：アクセス権限の確認・付与、もしくは保存先の変更

• 一時フォルダ・ダウンロード先の変更
  対処法：パスを固定せず、相対パスを使用する

4．IEノード利用時の注意点

Windows 11ではInternet Explorer本体（iexplore.exe）は削除されています。
そのため、従来のIEノードによるWeb操作は原則として使用できません。

ただし、Microsoft EdgeのIEモードを利用することで一部IEベースのページは表示可能です。
WinActor Ver.7.3.0以降のIEノードは、EdgeのIEモードに対応しており、ページ操作が可能な場合もあります。

しかしながら、IEモード自体は「2029年1月15日にサポート終了予定」であり、
今後のアップデートで突然動作しなくなるリスクもあるため、Chromium版Edgeなどモダンブラウザへの移行を推奨します。

IE11サポート終了については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
IE11がサポート終了？WinActorのシナリオに影響は？ WinActor – NTTのRPA（業務自動化ツール）

5．ご相談はこちら

Windows 11移行後のWinActor環境でお困りのことがございましたら、
弊社技術サポートまでお気軽にご相談ください。

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