WinActorライセンスの更新時に、代理店の見直しを検討されるお客様が増えています。
導入後の活用状況に合わせて適切なライセンス数やサポートは変わっていきます。
求める内容に合わせて最適な代理店を選択しましょう。
本記事では、WinActor代理店の変更に関するご質問のQAをご紹介します。

Q.代理店を変更するメリット・デメリットってありますか？
Q.RPAツールの再検討は聞くのですが、代理店を切り替える会社はあるのですか？
Q.代理店変更の手続きには何が必要ですか？

Q.代理店を変更するメリット・デメリットってありますか？

A.WinActor^®ライセンスの利用に関しては、影響はありません。
現在運用中のシナリオを、そのまま継続して利用することができます。

一方で、ライセンス価格や関連サービス（サポート、取扱製品）の内容・価格は変わります。

そのため、現在受けているサポートが活動に必須であり、他代理店では提供をしていない場合は、
代理店変更は推奨できません。

そういった懸念がなければ、契約見直しを検討してもよいかもしれません。
保険のように、ライセンス更新時に契約の見直しをおこなうことで、RPA活用の費用対効果を高めることができます。

Q.RPAツールの再検討は聞くのですが、代理店を切り替える会社はあるのですか？

A.以下のような理由で変更のご判断をされたお客様がいらっしゃいます。

A社（建築業、300名規模、フル１実行１）
金額重視で代理店を選んだ結果、十分な活用支援がなく困っていました。
次年度は、着実に効果を出すことが求められているため、しっかりとしたサポートのある代理店を調べ、問合せをしました。

B社（サービス業、1000名規模、フル4実行7）
既存取引先がWinActor^®を取り扱っていたため購入をしていました。
他の部署への展開を考慮して、ライセンスの価格を下げられないか相談していました。
また、活動を広げた際の技術サポートが重要になると思ったので、他の代理店にも一応話を聞いてみました。

Q,代理店変更の手続きには何が必要ですか？

A.ライセンス納品時に受領するライセンス証書が必要です。
変更後の代理店にて、初回購入時と同じように発注処理をおこないます。

ブレイン・ゲートでは、WinActor^®ライセンスの更新に関するご相談を受け付けております。
ライセンス更新、その他製品について詳しく知りたい方はお気軽にお問合わせください。