中小企業でのRPA活用成功事例(社労士事務所)
業務の自動化により、単純作業を160時間/月削減し、お客様対応の迅速化に貢献!
1件1件のお客様に注力することで他社との差別化を図る。
■結社労士ネットワーク 様
■所在地 :沖縄県
■従業員数:9名
■業務内容
労働保険手続き、社会保険手続き/
労働問題相談/行政指導の対応/
給与計算/助成金申請/特別加入申請/
就業規則の作成
■所在地 :沖縄県
■従業員数:9名
■業務内容
労働保険手続き、社会保険手続き/
労働問題相談/行政指導の対応/
給与計算/助成金申請/特別加入申請/
就業規則の作成
導入目的
顧客の課題解決に時間を割くためには、単純作業を効率化する必要があった。
背 景
業界全体で電子申請が主流になっていく中で、競争力を高める方法を模索していた。
手 段
業務自動化ロボットは、自分でも操作することができる。また、広い範囲で活用ができる。
(業務例)公文書の取得